Politique de confidentialité

Maxence Tulipier, 15 Rue Jacquinot, 54000 Nancy. Contact pour toute question sur vos données : maxzstudioo@gmail.com.

• Commande : nom, prénom, adresse de livraison, e-mail, téléphone, détail et montant de la commande.
• Paiement : traité par Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) et, pour le paiement en plusieurs fois, par Klarna Bank AB (Suède). Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos données de carte bancaire.
• Service client : le contenu de vos échanges avec nous.
• Navigation : votre panier est enregistré dans votre navigateur (stockage local) pour le retrouver à votre prochaine visite. Il ne nous est pas transmis.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.

• Traiter, livrer et suivre votre commande, et gérer le service après-vente : exécution du contrat.
• Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations fiscales : obligation légale.
• Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime.
• Vous demander votre avis après la livraison : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, par simple réponse à l'e-mail.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande :

• notre prestataire de paiement, Stripe Payments Europe Ltd (Irlande), et le cas échéant Klarna Bank AB (Suède) ;
• notre fournisseur et ses transporteurs, pour préparer et livrer le colis (nom, adresse, téléphone) ;
• notre hébergeur, Hostinger International Ltd ;
• nos services d'e-mail : Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) pour les reçus de paiement, et Google (Gmail) pour nos échanges avec vous.

Pour livrer votre commande, votre nom, votre adresse et votre téléphone sont transmis à notre fournisseur. Lorsque le pays d'expédition est situé hors de l'Union européenne, ce transfert est nécessaire à l'exécution du contrat que vous concluez avec nous (article 49.1.b du RGPD), et se limite aux données indispensables à la livraison.

• Données de commande et de service client : 3 ans après votre dernière commande.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Panier enregistré dans votre navigateur : jusqu'à ce que vous le vidiez ou effaciez les données du site.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement, en demander la portabilité, et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à maxzstudioo@gmail.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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